レッズランド

〈重要〉2017年度 会員規約変更点・留意事項について(3/11追記)

2017年度は、施設利用料(天然芝サッカー場F3を除く)、年会費5,000円(税込)に変更はありません。

〈天然芝サッカー場F3について〉2017年4月1日(土)より、天然芝サッカー場F3の料金を¥16,460/h⇒¥14,400/hに改定します。

■運営組織の変更について
レッズランドは2017年8月1日(火)より現在の株式会社から一般社団法人に運営組織を変更して運営を開始する予定です。
「Jリーグ百年構想〜スポーツでもっと幸せな国へ。〜」を、より具現化するため、老若男女を問わず、多くの方々が日常的にスポーツを楽しめる取り組みを強化していきます。具体的には、会員やホームタウンの方々が参加できる大会、イベントやプログラムを、地域、行政、各スポーツ団体・組織、浦和レッズ後援会とともに行っていきます。今後、主催事業や共催事業を増やしていくことから、土日祝の施設利用については、会員向けの先行予約の枠や貸出時間が従来より少なくなります。
なお、レッズランドの会員資格、会員情報、お支払いいただいた年会費は(株)レッズランドから(一社)レッズランドに引き継がれます。運営組織の変更にともなう手続きは必要ありません。

■会員種別について
会員種別が、個人会員、チーム会員の2種類となります。現在、ファミリー会員として登録されている方は、チーム会員に自動的に移行となります。
※個人会員への登録を希望する場合は、更新時にお知らせください

■平日の施設利用時間、電話・メールの受付時間について
2017年4月より平日の施設利用時間(金曜を除く)および電話の受付時間を10:00~18:00に変更します。

※水曜のテニススクール・ランニングスクール参加の問い合わせは8:00から、土日祝の当日の利用・スクール参加の問い合わせは7:30から電話で受け付けます
※夜間利用時の問い合わせは、営業時間内で対応しています

■予約キャンセル規定の改定について(2017年度よりキャンセル料が全施設に適用されます)
これまでは会員の方に限り、利用日前日までの予約キャンセルを承っておりました。しかしながら、日程確保のための予約や直前の利用取りやめが多く見受けられるようになったことから、今年度よりキャンセル規定を改定します。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
なお、4月1日(土)より予約キャンセルの連絡は、メールのみの受付となります。キャンセル時は、予約日、予約施設、会員番号、氏名、連絡先など必要事項を記入のうえreserve〓redsland.jp(「〓」を「@」に変えてください)宛にお送りください。折り返し、予約キャンセル完了の返信メールを送信します。同メールで通知した時点で予約キャンセルが成立するものとします。

〈キャンセル料(4月予約分から全施設対象)〉

※別途、サッカー場先行予約(8人以上のチーム会員対象)にはキャンセルペナルティが付きます。先行予約で予約したサッカー場を利用日の14日前から当日の間にキャンセルした場合は、キャンセルペナルティ、キャンセル料ともに発生します
※利用日の14日前から当日の間にサッカー場からフットサル場やミニサッカー場に変更した場合は、変更前の利用料金そのままでご利用いただきます

〈フットサル場複数面利用時のキャンセル〉
フットサル場複数面利用の予約は、雨天および悪天候予報を理由とするキャンセルはできません。
なお、複数面予約の面数を減らすことは可能ですが、変更前の利用料金がそのまま発生しますのであらかじめご了承ください。

〈悪天候予報時の予約キャンセルについて〉
全施設(人工芝サッカー場、フットサル場複数面利用を除く) 利用開始時間の3時間前(注)から利用開始時間までの間にお問い合わせください。連絡をいただいた時点の「YAHOO!天気・さいたま市桜区」の最新データで、利用当該時間に降雨など悪天候のマークが付いている場合はキャンセル料なしでキャンセルを承ります。
(注)朝9:00または10:00開始の予約は7:30以降の対応となります


■テニス・クレイコート++(ダブルプラス)キャンペーン終了について
キャンペーンの終了にともない、4月1日(土)以降のテニスコート(ハード・クレイ)の予約可能面数は以下のとおりとなります。
チーム会員:2面3時間まで / 個人会員:1面3時間まで / ビジター:制限なし

■スクールスケジュール参加費について
2017年4月からのスクールスケジュールおよび参加費についてはこちらをご覧ください。

■会員規約の改定について(2/25追記)
上記の変更にともない、レッズランド会員規約を改定します。全文はこちら
・第3条(会員の種別) ファミリー会員をチームに統合
・第6条(会員資格の喪失) (2)キャンセル料等の滞納を追加